FAQ

Comment remplacer les électrodes de mon défibrillateur Philips HS1?

Remarque importante
N'ouvrez en aucun cas le scellage avant d'insérer les électrodes pour éviter que le gel adhésif des électrodes se dessèche, ce qui les rend rapidement inutilisables.

Vous avez besoin d'aide lors du remplacement des électrodes?
Veuillez appeler notre ligne directe sur +49 234-333671-0 (lundi à vendredi 9h-17h). Nous vous assistons bien volontiers.

Tirez le loquet situé sur le dessus (1) et retirez l'ancienne cartouche (2). Jetez-la avec les déchets ménagers.

Insérez d'abord le bas de la nouvelle cartouche d'électrodes (3) et appuyez fermement sur la cartouche jusqu'à ce que la cartouche s'enclenche. (4).
Le défibrillateur vous signale automatiquement quelles électrodes sont inserées (Adultes/enfants)

Retirez la batterie pendant au moins cinq secondes (5) et reinstallez-la (6) pour effectuer un auto-test.
Lorsque l’appareil vous y invite, appuyez fermement sur le bouton de choc (7).
Après avoir terminer l'auto-test, le DAE est à nouveu prêt à l'emploi. Ceci est indiqué par le clignotement de la LED verte toutes les trois secondes.

Test du capteur inductif echoué - veuillez vérifier DAE et SmartLink

Le capteur inductif n'a pas détecté le DAE. Ceci peut être causé par le retrait du défibrillateur. Veuillez vérifier si le défibrillateur est toujours présent.

D'autres causes possibles peuvent être une positionnement du DAE incorrect dans la mallette ou le capteur n'est pas connecté. Regardez les illustrations suivantes et vérifiez que tout est arrangé en conséquence.

Erreur du défibrillateur, veuillez le vérifier et appuyez le bouton-i bleu.

Notre capteur a detecté un problème avec le DAE. Le bouton-i bleu clignote et le DAE bipe toutes les 8 seconds.

Veuillez appuyer le bouton-i bleu. Le DAE yous indique quel est le problème. La plupart du temps, la batterie est vide ou les électrodes sont inutilisables. D'autres problèmes possibles sont causés par des influences environnementales, par exemple, s'il fait trop froid/chaud ou sec/humid.

Message de statut retardé.

Ceci n'indique pas que le défibrillateur est défectueux. Normallement ces messagens sont causés par des problèmes temporaires du réseau téléphonique cellulaire. SmartLink traite ces problèmes en réessayant automatiquement d'établir une connexion après 10, 30, 60, 120 et 1440 minutes, il n'est donc pas nécessaire d'intervenir immédiatement.

Pour les sites où le vandalisme ou le vol peuvent être exclus, nous recommandons d'attendre un jour si l'appareil se reconnecte. Pour sites avec accès public, nous recommandons d'activer la fonction "Alarme de retrait" du SmartLink.

Limite de température du DAE dépassée, veuillez vérifier les environs du DAE.

Le DAE a detecté qu'il est trop chaud pour garantir le fonctionnement correct. Veuillez arranger le refroidissement, prévenir le rayonnement solaire direct ou déplacer le DAE à un autre site.

Température du défibrillateur trop basse, veuillez vérifier les environs du défibrillateur.

Le défibrillateur a detecté qu'il est trop froid pour garantir un bon fonctionnement. Veuillez arranger organiser le chauffage pour le défibrillateur ou déplacer vers un endroit plus chaud.

Humidité de l'air trop élevée, veuillez vérifier les environs du DAE.

Le DAE a detecté qu'il est trop humid pour garantir le fonctionnement correct.Veuillez arranger la déshumidification ou déplacer le DAE à un autre site moins d'humidité.

Batterie du SmartLink faible, veuillez la remplacer.

Votre SmartLink a signalé que la batterie est faible et doit être remplacer. Veuillez contacter notre service client ou votre distributeur pour arranger le remplacement.

Câble du capteur non connecté, aucun test du défibrillateur possible.

Votre SmartLink a detecté que le câble du capteur n'est pas connecté. Le capteur surveille le statut du DAE. Veuillez jeter un oeil à l'appareil.

SmartLink se trouve dans le couvercle de la mallette. Veuillez connecter le câble comme indiqué sur l'illustration.

Avertissement du DAE, veuillez vérifier les environs du DAE et la température.

Le DAE a detecté un problème. Le plus probable, ceci est causé par les influences environnementales si, par exemple, il fait trop froid / chaud ou trop sec / humide. Veuillez vérifier le DAE et appuyer sur le bouton-i bleu.

Le DAE vous indique quel est le problème et vous pouvez agir en conséquence.

Erreur du DAE grave, veuillez le remplacer.

Le DAE montre une erreur grave et doit être remplacer. Veuillez contacter notre service client ou votre distributeur pour arranger le remplacement du DAE.

Électrodes inutilisables, veuillez les remplacer.

Le DAE a detecté que les électrodes ne sont pas prêtes à l'emploi. Veuillez contacter notre service client ou votre distributeur pour arranger le remplacement des électrodes.

Vouz trouverez les instructions ici

Batterie du DAE faible, veuillez la remplacer.

Le DAE a detecté que la batterie est faible. Veuillez contacter notre service client ou votre distributeur pour arranger le remplacement de la batterie.

Aucun résultat n'a été obtenu d'auto-test du DAE, veuillez le vérifier manuellement.

SmartLink n'a recu aucun résultat d'auto-test du DAE.Ceci peut être causé par le retrait du défibrillateur. Veuillez vérifier si le défibrillateur est toujours présent.

D'autres causes possibles peuvent être une positionnement du DAE incorrect dans la mallette ou le capteur n'est pas connecté. Regardez les illustrations suivantes et vérifiez que tout est arrangé en conséquence.

Pas de données du capteur, veuillez vérifier le DAE manuellement.

Le signal du capteur inductif qui surveille le DAE a été déformé. Ceci est normalement causé par des interférences du réseau électrique.

Veuillez essayer de déplacer le DAE à un autre emplacement et le tenir aussi loin que possible des lignes électriques et des équipements électriques à haute tension.

Tant qu'il n'y a pas de résultats d'autotest reçus du DAE, vous devez vous assurer manuellement que l'appareil est prêt à l'emploi. Pour ce faire, veuillez observer la LED verte dans l'angle supérieur droit du DAE. Si elle clignote toutes les trois seconds, le DAE est prêt à l'emploi.

Ce message indique que le DAE a été déplacé ou secoué fortement.

Cela se produit généralement lorsque le défibrillateur a été utilisé en cas d'urgence, cependant il peut également être basé sur le vol ou le vandalisme.

Veuillez noter qu'en cas d'une alarme de retrait detecté par SmartLink, cet alarme ne disparaîtra automatiquement après l'élimination de la cause comme c'est le cas pour d'autres types d'alarme.

Par exemple, le système peut détecter que des électrodes inuntilisables ont été remplacées, mais il ne peut pas detecter si la mallette a été replacée dans le boîtier à son emplacement documenté. Même lorsqu'un DAE fonctionnel est à nouveau détecté, la mallette peut encore être au service d'urgence ou ailleurs.

Dans ce cas, les alarmes de retrait répétées, causées par le transport de la mallette à son emplacement ne sont pas prevues et sont dont evitées.

Par conséquent, une alarme de retrait doit être effacée manuellement.

Cela peut être fait via le portail client SmartConnect ou, après avoir recu un courriel confirmant que la mallette a été complètement replacée dans le boîtier, par medic assist.